Die Art.-Nr. von Ihrer Lampe befindet sich auf Ihrer Rechnung unter dem Produktnamen. Die Artikelnummer besteht aus 4 Ziffern und oft 1 oder 2 Buchstaben. (Beispiel: 5895BR)

Die Bestellnummer von Ihrer Bestellung befindet sich rechts von Ihren persönlichen Daten in Ihrer Rechnung. Die Bestellnummer beginnt immer mit VIV gefolgt von 5 Ziffern. (Beispiel: #VIV-15000)