Privacy policy

Via Directlampen.nl worden persoonsgegevens verwerkt. Directlampen vindt het belangrijk dat er zorgvuldig met deze gegevens wordt omgegaan. Persoonlijke gegevens worden dan ook zorgvuldig beveiligd en verwerkt. Bij de verwerking houden wij ons aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Hieronder leggen wij uit welke gegevens wij op welke manieren verzamelen én wat het doel daarvan is. Wij raden je aan om deze tekst zorgvuldig te lezen. 

Gebruik van privacygevoelige gegevens
Door gebruik te maken van onze diensten, laat je bepaalde gegevens achter bij ons. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Deze informatie bewaren wij echter alleen als deze rechtstreeks bij ons aangeleverd worden. Hoewel de website ook gebruikt wordt door bedrijven, vallen deze gegevens niet onder de WBP. De privacyverklaring is met name opgesteld voor particulieren en werknemers die onze website gebruiken. 

Benodigde gegevens voor afhandeling bestelling
Gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van bestellingen zijn: – NAW gegevens – Factuuradres – E-mailadres – Betalingsgegevens 

Nieuwsbrief
Op de website bevindt zich de mogelijkheid tot inschrijven van de nieuwsbrief. Met de nieuwsbrief wordt je op de hoogte gehouden van veranderingen in het aanbod, kortingsacties en meer. Het is mogelijk om je af te melden door je uit te schrijven. Op deze manier zal je de nieuwsbrief niet meer ontvangen. 

Registreren
Op de website is het mogelijk om je te registreren. Dit is echter geen vereiste en dient voor eigen gebruik. Bij herhaaldelijk gebruik van de website hoef je niet de contactgegevens opnieuw in te vullen bij een bestelling. Wanneer je je registreert, bewaren wij de gekozen gebruikersnaam en de bijbehorende persoonsgegevens. De gegevens gebruiken wij voor het uitvoeren van de overeenkomst, facturering, betaling en om een overzicht te vinden van de orderhistorie. Wij zullen de aan de gebruikersnaam gekoppelde gegevens nooit aan derden verstrekken. Tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien dit ons wettelijk verplicht wordt. Ook worden de gegevens ingezet indien er vermoeden is van fraude of misbruik van onze website. Zo behouden wij het recht om de gegevens aan bevoegde autoriteiten te overhandigen. 

Om je te registreren op de website, moeten de volgende gegevens worden achtergelaten:
– NAW gegevens – Telefoonnummer – E-mailadres – Betaalgegevens (optioneel) – Geboortedatum 

Cookies
Om onze website volledig te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn als het ware tekstbestandjes wat door de browser op de harde schijf van de computer wordt opgeslagen. Niet alleen zijn cookies van belang om de website te laten functioneren, maar ook zijn ze van belang voor indirecte doeleinden welke niet zichtbaar zijn voor bezoekers. Denk hierbij aan de cookies van Google Analytics. Google Analytics verzamelt anoniem gegevens die gebruikt kunnen worden voor statistische analyses van de website. Zo kunnen wij de website beter afstemmen op de wensen van de bezoeker. De ‘’tracking cookies’’ die gebruikt worden op onze website zijn voor analytische doeleinden en behoren tot de categorie ‘’Cookies van derden’’. Deze cookies worden niet door ons zelf geplaatst, maar door derden zoals Google of Facebook. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de inhoud van deze cookies. 

Verstrekking aan derden
Gegevens worden niet aan derden verstrekt wanneer dat niet noodzakelijk is. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om vertrouwelijk om te gaan met deze persoonsgegevens. Op onze website vind je social media buttons. Hiermee verzamelen beheerders van de gekozen media wel al jouw gegevens. 

Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website verbonden zijn. Wij kunnen helaas niet garanderen dat deze derde partijen op een betrouwbare en veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden dan aan de privacy verklaringen van deze betreffende websites te lezen, voordat je deze websites inschakelt. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden dan ook aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van deze wijzigingen. 

Inzage en wijzigen van persoonsgegevens
Voor vragen over ons beleid of vragen rondom inzage en wijzigingen van persoonsgegevens kan je ten allen tijde contact opnemen met ons. 

Onze adresgegevens
Online klantenservice telefoonnummer: 0800-5008 (gratis). Het klantenserviceteam staat elke werkdag klaar voor jou van 08:00 – 17:00 uur. Wil je onze showroom bezoeken? Ons winkeladres is: Groeneveldselaan 25, 3902 HA te Veenendaal. Het Kvk nummer is: 63221039. Het BTW nummer is: NL855143198B01. Voor overige vragen, neem gerust contact op met ons.